Réparations & garantie
Qu'en est-il de la réparation ou de la garantie de mon appareil Home & Garden ?
Tant pendant qu’après la garantie constructeur, vous pouvez faire appel à nos services pour la réparation de votre appareil. Pendant la période de garantie constructeur, cette réparation est gratuite. Après expiration de la garantie, les frais de réparation sont à votre charge.
Grâce à notre document « Transparence tarifaire », vous pouvez consulter en un coup d’œil le coût total (tout compris) de la réparation des appareils Kärcher.
Vous pouvez consulter le PDF « Transparence tarifaire » ici : Transparence tarifaire.
https://s1.kaercher-media.com/media/file/286156/kaercher-parlons-clair-2026.pdf
Comment réparer votre commande en ligne ?
Vous pouvez apporter votre appareil dans l'un de nos deux centres Kärcher à nos bureaux de service à Hoogstraten ou Kasterlee.
N'oubliez pas de vous munir de votre preuve d'achat.
Vous préférez envoyer votre appareil par la poste ?
- Créez un compte sur la plateforme de réparation :
- Cliquez sur la vignette du service de réparation
- Créer un nouvel ordre de recouvrement
- Suivez la procédure de réparation